Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Home Angel Service, Einzelunternehmen
Inhaber: Ferit Chasan Soukri
Trappentreustr. 34, 80339 München
Telefon: +49 176 15715381
E-Mail: servicehomeangel@gmail.com

2. Hosting und Serverprotokolle

Beim Aufruf der Website können durch den Hostinganbieter technische Zugriffsdaten verarbeitet werden, insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Datei, Referrer, Browsertyp, Betriebssystem und Statuscode. Die Verarbeitung erfolgt zur sicheren und stabilen Bereitstellung der Website auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Die Website ist für eine Bereitstellung über Netlify vorbereitet. Netlify, Inc. kann als Auftragsverarbeiter technische Daten und Formularübermittlungen verarbeiten. Dabei kann eine Verarbeitung in den USA stattfinden. Vor dem produktiven Einsatz ist ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung mit dem tatsächlich eingesetzten Hostinganbieter abzuschließen und die konkrete Hostingkonfiguration zu prüfen.

3. Extern geladene Bilder

Einzelne Bilder werden von externen Bildservern geladen. Dabei wird technisch insbesondere die IP-Adresse an den jeweiligen Anbieter übermittelt. Vor der Veröffentlichung sollte geprüft werden, ob diese Einbindung beibehalten werden soll. Datenschutzfreundlicher ist eine lokale Speicherung der Bilder im eigenen Webspace. Bei einer externen Einbindung sind Anbieter, Rechtsgrundlage, Empfänger, Drittlandübermittlung und Speicherdauer anhand der tatsächlich verwendeten Quellen konkret zu dokumentieren.

4. Kontakt und Anfrageformular

Wenn Sie das Anfrageformular verwenden, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Angaben, ausgewählte Leistungen, Objektdaten und Projektdaten, Kontaktdaten sowie freiwillig hochgeladene Dateien. Zweck ist die Prüfung, Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage sowie die Vorbereitung vorvertraglicher Maßnahmen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder eines Vertrags erforderlich ist. Ergänzend kann Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für eine effiziente Kommunikation und Dokumentation gelten. Freiwillige Einwilligungen, beispielsweise zur Kommunikation über WhatsApp, beruhen auf Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und können jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

5. Dateiuploads

Hochgeladene Fotos, Pläne, Objektlisten und Leistungsverzeichnisse werden nur zur Bearbeitung der konkreten Anfrage verwendet. Bitte übermitteln Sie keine nicht erforderlichen sensiblen personenbezogenen Daten. Dateien werden gelöscht, sobald sie für den Anfragezweck nicht mehr benötigt werden und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

6. Kommunikation per Telefon und E-Mail

Bei einer Kontaktaufnahme per Telefon oder E-Mail verarbeiten wir die übermittelten Kontaktdaten und Inhalte zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Rechtsgrundlage ist je nach Inhalt Art. 6 Abs. 1 lit. b oder lit. f DSGVO.

7. WhatsApp

Die Website enthält einen externen Link zu WhatsApp. Erst wenn Sie den Link öffnen, wird eine Verbindung zu WhatsApp hergestellt. Für die weitere Verarbeitung gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters. Bei geschäftlichen Anfragen sollte WhatsApp nur genutzt werden, wenn Sie mit dieser Kommunikationsform einverstanden sind. Besonders sensible Informationen sollten nicht über WhatsApp übermittelt werden.

8. Cookies, Tracking und lokale Speicherung

Diese Website setzt derzeit keine Analyse oder Marketing Cookies und keine externen Trackingdienste ein. Beim ersten Aufruf jeder neuen Browsersitzung erscheint eine Auswahl zu Datenschutz und Cookies. Ihre Entscheidung wird ausschließlich im Sitzungsspeicher des Browsers gespeichert und nach dem Ende der Browsersitzung gelöscht. Technisch notwendige Speicherungen können nicht deaktiviert werden, soweit sie für die ausdrücklich gewünschte Bereitstellung der Website erforderlich sind. Über „Cookie Einstellungen“ können Sie die Auswahl innerhalb der Sitzung jederzeit erneut öffnen.

9. Empfänger und Dienstleister

Personenbezogene Daten erhalten nur Stellen, die sie zur Bearbeitung Ihrer Anfrage benötigen. Hierzu können Hostinganbieter und Formularanbieter, E-Mail-Dienstleister sowie bei einer konkreten Auftragserfüllung geeignete Fachbetriebe oder Partnerbetriebe gehören. Eine Weitergabe an ausführende Partner erfolgt nur, soweit sie für Anfrage, Angebot oder Durchführung erforderlich ist und eine passende Rechtsgrundlage besteht.

10. Speicherdauer

Anfragedaten werden grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie sie für die Bearbeitung, mögliche Vertragsdurchführung und die Wahrung berechtigter Interessen erforderlich sind. Gesetzliche handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen können längere Speicherzeiten erfordern. Nicht weiterverfolgte Anfragen werden in angemessenen Abständen gelöscht, sofern keine Rechtsansprüche oder Pflichten entgegenstehen.

11. Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

12. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig ist insbesondere die Aufsichtsbehörde am Sitz des Verantwortlichen. Für nicht öffentliche Stellen in Bayern ist regelmäßig das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht zuständig.

13. Sicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, unbefugtem Zugriff und Veränderung zu schützen. Eine vollständig risikofreie Datenübertragung über das Internet kann jedoch nicht garantiert werden.

14. Aktualisierung

Diese Datenschutzerklärung wird angepasst, wenn sich technische Funktionen, Dienstleister oder gesetzliche Anforderungen ändern.